Das Rote Kreuz kann so viel mehr als Retten, Betreuen und Verpflegen. So ist es in der Lage, bei Großschadenslagen eine Personenauskunftsstelle mit Bürgertelefon aufzubauen. Darüber kann man Angehörige, Verwandte suchen, wenn sie evakuiert wurden oder direkt betroffen sind. Über 30 Einsatzkräfte aus sieben BRK-Kreisverbänden in Oberbayern haben bei der Übung eine komplette Auskunftsstelle aufgebaut, die mit Telefonanrufen und Anfragen einer fiktiven Einsatzleitung dem Stresstest unterzogen wurde. Szenario war ein Großbrand in einem Hotel mit ca. 30 medizinischen Notfällen und hunderten weiteren Evakuierten aus dem Hotel sowie angrenzenden Häusern. Die Auskunftsstelle befindet sichin sicherer Entfernung. Als besondere Herausforderung wurde einige  hundert Meter weiter eine Auffangstelle für persönliche Suchanfragen aufgebaut, wo schwungweise eintreffenden Angehörigen geholfen werden musste. Wenn im Ernstfall nahestehende Personen nicht mehr erreicht werden können, stellt dies eine massive Stresssituation für die Suchenden dar. Wie schon 1948 auf der Rotkreuzkonferenz in Stockholm bemerkt: “Ungewissheit über den Verbleib eines lieben Menschen ist genauso schwer zu ertragen, wie physisches Leid.” Der Fachdienst Personenauskunft des BRK ist vorbereitet, dieses Problem professionell und standardisiert zu lösen und die Menschen in dieser Notlage bestmöglich abzuholen. Gleichzeitig führt er die Informationen über Helfende, Betroffene und Suchende in der Lage so zusammen, dass die Einsatzleitung ein umfassendes Bild erhält. Für den Fachdienst, der in der Pandemie und Ukrainekrise in den letzten Jahren ungewöhnlich oft zum Einsatz kam, ist die Übung ein großer Erfolg und weiterer Beitrag zur Einsatzbereitschaft. Stephan Hachinger (BRK KV München) und Christian Hammerschmid (BRK KV Pfaffenhofen a.d.Ilm), Bezirksfachdienstleitung BRK Bezirksverband Obb., bedanken sich beim Team der Übungsplanung, Enrico Hering, Fritz Ott und Markus Mayer sowie bei den Beobachtern und Mimen. “Wir sind stolz einen so tollen Fachdienst auf Bezirksebene leiten zu dürfen”, so Hachinger und Hammerschmid. Alle Mitglieder aus allen Kreisverbänden arbeiten im Ernstfall Hand in Hand zusammen – ein ganz tolles Team; danke dafür! Ein besonderer Dank gilt auch der Pfarrei “Christus Erlöser”, die uns Räumlichkeiten im Pfarrzentrum zur Verfügung gestellt hat.